# Assistenza online annuale per prodotti Datix

**Codice articolo:** SVV T12D  
**Marca:** Datix  
**Tipologia:** assistenza remota

> Servizio di assistenza remota annuale Datix per analisi funzionalità sistema, installazione software e supporto telefonico, con validità di 12 mesi e rinnovo su richiesta.

![Assistenza online annuale per prodotti Datix](https://www.canevari.it/catalog/prodotti/svv/assistenza-online-annuale-per-prodotti-datix_SVVT12D_fda7a5e0.webp)

## Prezzo
- Prezzo: € 271,67 (IVA esclusa)
- IVA inclusa: € 331,44 (IVA 22%)

## Descrizione
Assistenza remota annuale per prodotti Datix, pensata per supportare l’analisi delle funzionalità del sistema. Il servizio include assistenza via internet per l’installazione del software e supporto telefonico su linea diretta per l’utilizzo degli apparati. La validità è di 12 mesi dall’acquisto. Il rinnovo è disponibile su richiesta.

Il servizio copre l’ analisi delle funzionalità del sistema e l’assistenza remota collegata ai prodotti Datix. L’intervento avviene via internet, con supporto dedicato per l’installazione del software.

È previsto anche supporto telefonico per l’utilizzo degli apparati, su linea diretta. La durata del servizio è di 12 mesi a partire dall’acquisto, con possibilità di rinnovo su richiesta.

## Vantaggi
- l’assistenza via internet consente di gestire da remoto l’installazione del software
- il supporto telefonico su linea diretta aiuta nell’utilizzo degli apparati
- la validità di 12 mesi copre un periodo annuale definito
- il rinnovo su richiesta permette di proseguire il servizio oltre la scadenza annuale

## In sintesi
- Assistenza remota via internet
- Supporto telefonico su linea diretta
- Analisi funzionalità sistema
- Installazione software inclusa nel servizio
- Validità 12 mesi dall’acquisto
- Rinnovabile su richiesta

## Applicazioni pratiche
- uso su sistemi uomo a terra
- supporto per installazione software
- assistenza nell’utilizzo degli apparati
- verifica funzionalità del sistema

## Caratteristiche tecniche
| Caratteristica | Dettaglio |
| --- | --- |
| Modalità assistenza | Remota via internet |
| Supporto telefonico | Su linea diretta |
| Ambito servizio | Analisi funzionalità sistema |
| Supporto software | Per installazione software |
| Validità | 12 mesi dall'acquisto |
| Rinnovo | Rinnovabile su richiesta |

## Ambiti di utilizzo
- sistema uomo a terra

## Domande frequenti
**D: Questo servizio è pensato per prodotti Datix?**
R: Sì, il servizio è indicato come assistenza online annuale per prodotti Datix e riguarda l’analisi delle funzionalità del sistema con supporto per l’utilizzo degli apparati.

**D: L’assistenza è solo remota oppure prevede anche interventi in presenza?**
R: È prevista assistenza remota via internet e assistenza telefonica su linea diretta. Non sono indicati interventi in presenza.

**D: Per quanto tempo resta attivo il servizio?**
R: Il servizio ha validità di 12 mesi dall’acquisto. Al termine può essere rinnovato su richiesta.

## Disponibilità e materiali
- Disponibilità: 7/10 GG

## Termini correlati
assistenza remota, assistenza online, supporto remoto, servizio di assistenza, assistenza via internet, supporto telefonico

Categoria: Dispositivi di protezione individuale > Sistema uomo a terra
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