# Quali prodotti sono esclusi dal diritto di recesso?

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Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa.

Tra questi rientrano, quando ne ricorrono i presupposti, i beni:

- confezionati su misura;
- chiaramente personalizzati.

##### Importante
Il semplice fatto che Canevari abbia acquistato un **normale prodotto standard** appositamente da un proprio fornitore per evadere l’ordine di un Cliente Consumatore **non trasforma quel prodotto in un bene personalizzato**.

Questa distinzione è importante perché le regole sono diverse per i Clienti Azienda.

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Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/annullamenti-resi-rimborsi/quali-prodotti-sono-esclusi-dal-diritto-di-recesso
