# Un Cliente Privato può concludere un ordine telefonicamente?

Centro Assistenza Canevari > [Ordini e carrello](https://www.canevari.it/assistenza/ordini-carrello.md) > Domanda

**No: l’ordine tramite operatore è una modalità dedicata ai Clienti Azienda.** Per il Cliente Privato la strada è l’acquisto dal sito.

La conclusione telefonica di un contratto con un Consumatore resta possibile soltanto in via eccezionale e nel rispetto delle specifiche formalità previste dalla normativa sui contratti a distanza: le CGV Canevari prevedono infatti che, quando un contratto B2C venga eccezionalmente concluso telefonicamente, il Consumatore debba **accettare l’offerta per iscritto prima di esserne vincolato**.

## Articoli correlati
- [Modalità d'ordine](https://www.canevari.it/assistenza/ordini-carrello/modalita-dordine.md)

Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/ordini-carrello/un-cliente-privato-puo-concludere-un-ordine-telefonicamente
