# Come funziona un ordine di prodotti personalizzati?

Centro Assistenza Canevari > [Personalizzazioni](https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni.md) > Domanda

Per i prodotti personalizzabili devi prima configurare le opzioni disponibili nella relativa scheda prodotto e completare l’ordine.

Dopo l’ordine possono essere richiesti ulteriori passaggi, come:

- caricamento del file grafico;
- conferma del file;
- eventuale lavorazione grafica;
- eventuale approvazione dell’anteprima.

I tempi di lavorazione iniziano soltanto quando Canevari dispone contemporaneamente di:

- pagamento o autorizzazione della modalità di pagamento;
- file tecnicamente utilizzabile;
- eventuale approvazione grafica, quando prevista.

La personalizzazione si sceglie direttamente dalla scheda prodotto, dove compare subito il costo della lavorazione, che si somma a quello dell’articolo. Dopo l’acquisto i file si caricano dall’Area Riservata, sezione «ordini e preventivi», aprendo l’ordine. Se hai dubbi sul risultato puoi acquistare il servizio di anteprima, che mostra una simulazione dell’articolo con la tua personalizzazione applicata.

## Articoli correlati
- [Abiti e prodotti personalizzati su richiesta del cliente](https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni/articoli-personalizzati-su-richiesta-del-cliente.md)
- [Cosa succede dopo aver convertito il preventivo in ordine?](https://www.canevari.it/assistenza/preventivi/cosa-succede-dopo-aver-convertito-il-preventivo-in-ordine.md)
- [Quando iniziano i tempi di lavorazione di un prodotto personalizzato?](https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni/quando-iniziano-i-tempi-di-lavorazione-di-un-prodotto-personalizzato.md)
- [Il prezzo del prodotto comprende anche spedizione e servizi?](https://www.canevari.it/assistenza/prodotti-prezzi-disponibilita/il-prezzo-del-prodotto-comprende-anche-spedizione-e-servizi.md)
- [Quando devo approvare un’anteprima prima della produzione?](https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni/quando-devo-approvare-unanteprima-prima-della-produzione.md)
- [Posso sostituire il file dopo averlo caricato?](https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni/posso-sostituire-il-file-dopo-averlo-caricato.md)

Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/personalizzazioni/come-funziona-un-ordine-di-prodotti-personalizzati
