# Come faccio a essere sicuro che un prodotto abbia la caratteristica che mi serve?

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Quando una caratteristica è indispensabile per il tuo utilizzo:

1. controlla la descrizione del prodotto;
2. verifica la scheda tecnica;
3. controlla eventuali certificazioni o documenti;
4. assicurati di avere selezionato la variante corretta;
5. se l’informazione non è sufficientemente chiara, chiedi una verifica **prima dell’ordine**.

Puoi utilizzare Orwen per approfondire le informazioni disponibili, ma le sue risposte hanno funzione informativa e non modificano la scheda prodotto o le comunicazioni ufficiali Canevari.

Per una caratteristica determinante ai fini dell’acquisto, fanno fede le informazioni ufficiali relative alla specifica fornitura.

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Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/prodotti-prezzi-disponibilita/come-faccio-a-essere-sicuro-che-un-prodotto-abbia-la-caratteristica-che-mi-serve
