# Cosa faccio se mi serve un’informazione tecnica che non trovo nella scheda?

Centro Assistenza Canevari > [Prodotti, prezzi e disponibilità](https://www.canevari.it/assistenza/prodotti-prezzi-disponibilita.md) > Domanda

Se un dato necessario per la tua scelta non è indicato, **non dedurlo dalla fotografia o da prodotti apparentemente simili**.

Puoi:

- chiedere a Orwen di aiutarti a cercare l’informazione disponibile;
- consultare eventuali documenti tecnici presenti;
- contattare Canevari prima dell’acquisto quando l’informazione è determinante.

Se hai dubbi sull’aggiornamento o sul contenuto delle informazioni relative al prodotto, chiedi chiarimenti prima di ordinare.

Per caratteristiche essenziali o requisiti indispensabili all’utilizzo è opportuno ottenere la verifica **prima di completare l’ordine**.

Prima di scrivere, controlla la sezione **«dettagli del prodotto»** nella pagina dell’articolo: spesso l’informazione è lì. Se non basta, scrivi all’ufficio tecnico.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-08. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/prodotti-prezzi-disponibilita/cosa-faccio-se-mi-serve-uninformazione-tecnica-che-non-trovo-nella-scheda