# Devo conoscere i termini tecnici per utilizzare Orwen?

Centro Assistenza Canevari > [Ricerca prodotti e assistente Orwen](https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti.md) > Domanda

**No.**

Puoi descrivere l’esigenza utilizzando il tuo linguaggio normale.

Non è necessario conoscere in anticipo:

- nome tecnico del prodotto;
- norma;
- certificazione;
- classe di protezione;
- terminologia specialistica.

##### Esempio

Non è necessario chiedere:

**“Cerco un guanto EN 388 con livello F.”**

Puoi anche scrivere:

**“Devo movimentare manualmente lamiere con bordi molto taglienti e voglio proteggere le mani.”**

Orwen può utilizzare la descrizione dell’attività come punto di partenza.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti/devo-conoscere-i-termini-tecnici-per-utilizzare-orwen