# Le conversazioni con Orwen possono essere registrate?

Centro Assistenza Canevari > [Ricerca prodotti e assistente Orwen](https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti.md) > Domanda

**Sì.**

Le conversazioni possono essere registrate e trattate, nel rispetto della normativa applicabile e dell’Informativa Privacy Canevari, per:

- erogare il servizio;
- migliorarne la qualità;
- verificare il corretto funzionamento di Orwen;
- sviluppare nuove funzionalità;
- gestire eventuali richieste di assistenza.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è necessario fare riferimento all’**Informativa Privacy di Canevari Group**.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti/le-conversazioni-con-orwen-possono-essere-registrate