# Posso chiedere a Orwen informazioni su norme e certificazioni?

Centro Assistenza Canevari > [Ricerca prodotti e assistente Orwen](https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti.md) > Domanda

**Sì.**

Puoi chiedere informazioni relative a:

- norme;
- certificazioni;
- sigle;
- classi di protezione;
- requisiti tecnici.

Ad esempio:

> “Cosa certifica la EN 388?”

oppure:

> “Spiegami la EN ISO 20345.”

Orwen risponde utilizzando le informazioni disponibili nelle fonti a cui ha accesso.

Se queste non sono sufficienti, può chiederti l’autorizzazione per effettuare una ricerca su fonti pubbliche web.

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Ultimo aggiornamento: 2026-09-07. Pagina: https://www.canevari.it/assistenza/ricerca-prodotti/posso-chiedere-a-orwen-informazioni-su-norme-e-certificazioni
