Name: Assistenza online annuale per prodotti Datix
Brand: Datix
SKU: SVVT12D
Price: 331.44 EUR
Availability: InStock

Assistenza online annuale per prodotti Datix

Servizio di assistenza online annuale e rinnovabile per sistemi Datix, che offre supporto tecnico remoto e telefonico per l’installazione, l’analisi delle funzionalità e la gestione operativa dei dispositivi uomo a terra, ottimizzando la sicurezza e la continuità aziendale.

validità 12 mesi - per analisi funzionalitù sistema - assistenza remota

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Dettagli prodotto

Servizio annuale di assistenza tecnica remota per sistemi Datix, con durata di 12 mesi, rinnovabile per garantire continuità operativa.
Analisi periodiche delle funzionalità del sistema Datix, per ottimizzare le prestazioni e individuare tempestivamente eventuali criticità tecniche.
Supporto professionale via internet per l’installazione, aggiornamento e configurazione dei software collegati ai dispositivi Datix.
Assistenza telefonica diretta su linea dedicata per chiarimenti immediati e risoluzione efficace delle problematiche operative quotidiane.
Coprente tutte le esigenze tecniche e operative dei dispositivi “uomo a terra”, riducendo i tempi di fermo e incrementando la sicurezza aziendale.
Particolarmente adatto a imprese, enti pubblici e professionisti che necessitano di continuità e affidabilità nell’utilizzo di soluzioni di sicurezza sul lavoro.

Descrizione prodotto

Assistenza remota annuale per prodotti Datix, pensata per supportare l’analisi delle funzionalità del sistema. Il servizio include assistenza via internet per l’installazione del software e supporto telefonico su linea diretta per l’utilizzo degli apparati. La validità è di 12 mesi dall’acquisto. Il rinnovo è disponibile su richiesta.

Caratteristiche

Il servizio copre l’analisi delle funzionalità del sistema e l’assistenza remota collegata ai prodotti Datix. L’intervento avviene via internet, con supporto dedicato per l’installazione del software.

È previsto anche supporto telefonico per l’utilizzo degli apparati, su linea diretta. La durata del servizio è di 12 mesi a partire dall’acquisto, con possibilità di rinnovo su richiesta.

In sintesi

Assistenza remota via internet
Supporto telefonico su linea diretta
Analisi funzionalità sistema
Installazione software inclusa nel servizio
Validità 12 mesi dall’acquisto
Rinnovabile su richiesta

Applicazioni pratiche

uso su sistemi uomo a terra
supporto per installazione software
assistenza nell’utilizzo degli apparati
verifica funzionalità del sistema

Ambito di utilizzo

sistema uomo a terra

Scheda tecnica

Modalità assistenza	Remota via internet
Supporto telefonico	Su linea diretta
Ambito servizio	Analisi funzionalità sistema
Supporto software	Per installazione software
Validità	12 mesi dall'acquisto
Rinnovo	Rinnovabile su richiesta

Domande frequenti

Questo servizio è pensato per prodotti Datix?

Sì, il servizio è indicato come assistenza online annuale per prodotti Datix e riguarda l’analisi delle funzionalità del sistema con supporto per l’utilizzo degli apparati.

L’assistenza è solo remota oppure prevede anche interventi in presenza?

È prevista assistenza remota via internet e assistenza telefonica su linea diretta. Non sono indicati interventi in presenza.

Per quanto tempo resta attivo il servizio?

Il servizio ha validità di 12 mesi dall’acquisto. Al termine può essere rinnovato su richiesta.

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