Pagamenti, fatture e documenti fiscali Guida

Fatture e ricevute di vendita

Se hai acquistato come azienda, libero professionista o comunque tramite l'inserimento in anagrafica della partita IVA, sarà emessa fattura elettronica secondo i dati fiscali forniti. Diversamente, se hai acquistato come consumatore "privato", sarà emesso un documento commerciale/ricevuta.

Se acquisti come Cliente Privato ti viene normalmente emesso un documento commerciale/ricevuta: la fattura può essere richiesta esclusivamente prima della conclusione dell'ordine, indicando i dati fiscali necessari.

Entrambi i documenti vengono caricati entro 14 giorni dalla ricezione del pagamento (per pagamenti anticipati) o contestualmente alla spedizione della merce (per contrassegno). Potrai scaricarli in qualsiasi momento dalla tua Area Riservata, sezione “Ordini e preventivi”, entrando nello specifico ordine. Se invece ti serve il documento immediatamente e non è ancora disponibile online, puoi richiederlo scrivendo a [email protected].

Se acquisti con Partita IVA ricevi via e-mail la copia di cortesia della fattura elettronica; se acquisti come privato ricevi la ricevuta accompagnatoria, che conviene conservare anche ai fini della garanzia.

Fanno fede i dati inseriti al momento dell’ordine, Partita IVA e dati di fatturazione compresi: dopo l’emissione del documento non sono più modificabili, quindi controllali prima di concludere l’ordine.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

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