Cosa faccio se mi serve un’informazione tecnica che non trovo nella scheda?

Se un dato necessario per la tua scelta non è indicato, non dedurlo dalla fotografia o da prodotti apparentemente simili.

Puoi:

• chiedere a Orwen di aiutarti a cercare l’informazione disponibile;
• consultare eventuali documenti tecnici presenti;
• contattare Canevari prima dell’acquisto quando l’informazione è determinante.

Se hai dubbi sull’aggiornamento o sul contenuto delle informazioni relative al prodotto, chiedi chiarimenti prima di ordinare.

Per caratteristiche essenziali o requisiti indispensabili all’utilizzo è opportuno ottenere la verifica prima di completare l’ordine.

Prima di scrivere, controlla la sezione «dettagli del prodotto» nella pagina dell’articolo: spesso l’informazione è lì. Se non basta, scrivi all’ufficio tecnico.