Come faccio a rintracciare la mia spedizione?

Ogni volta che spediamo un ordine, il corriere assegna un numero di tracciamento (tracking number) che consente di seguire la spedizione fino alla consegna. Fanno eccezione gli ordini voluminosi o pesanti, affidati a corrieri che non forniscono automaticamente un numero di tracciamento, a meno che non venga richiesto esplicitamente da noi. Questo numero diventa attivo dopo qualche ora, a volte anche il giorno successivo alla comunicazione dell'avvenuta partenza della merce.

Puoi consultare il tracking number in qualsiasi momento dalla tua area riservata, all'interno dell'ordine. Basta cliccare sul pulsante "Traccia il mio pacco". Se dopo 48 ore non ottieni informazioni, scrivici e contatteremo il corriere per fornirti gli aggiornamenti necessari.