Mancano prodotti nel pacco

Se hai aperto il pacco e ritieni che manchino dei prodotti, segui questi passaggi:

1. Accedi alla tua area riservata:
   • Entra nella sezione ordini e seleziona l'ordine in questione.
2. Verifica lo stato della spedizione:
   • Controlla se tutti gli articoli sono stati spediti. Talvolta effettuiamo spedizioni separate per migliorare il servizio.
3. Segnala le mancanze:
   • Se tutti i prodotti risultano spediti ma mancano articoli, invia un messaggio dalla tua area riservata descrivendo le mancanze. Il nostro team di assistenza clienti ti risponderà per gestire il tuo caso.