Annullamenti, resi e rimborsi Domanda

Cos’è il tagliando di identificazione del reso?

Per i resi commerciali B2B, il pacco deve riportare il tagliando Canevari compilato secondo le istruzioni ricevute.

Il tagliando serve a consentire al magazzino di identificare correttamente:

  • il Cliente;
  • l’ordine;
  • la pratica di reso autorizzata.

Il magazzino può rifiutare fisicamente un pacco B2B privo del tagliando richiesto.

Per il Cliente Consumatore, questa formalità organizzativa non può invece rendere inefficace un diritto di recesso validamente esercitato nei termini previsti dalla legge.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

La guida completa

Come gestire la spedizione di reso o di cambio merce Spedizione per cambio o reso merce Standard A seguito della tua richiesta di cambio o reso merce riceverai una mail di conferma con l'eventuale accettazione o rifiuto della stessa da parte nostra. In caso di accettazione del reso la mail riporterà un N. di autorizzazione al rientro della merce (codice RMA) e, oltre alle istruzioni, sarà presente in allegato il tagliando da compilare e da applicare al pacco che dovrà essere spedito presso il nostro magazzino.

Potrebbe interessarti anche

3 articoli

← Tutti gli articoli su Annullamenti, resi e rimborsi

Non hai trovato la risposta?

Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì. Se non hai ancora ordinato, scrivici dal modulo di contatto; se hai già un ordine, usa i messaggi della tua Area Riservata: la richiesta resta collegata all'ordine e viene gestita prima.

Scrivici Area Riservata

Tutti i contatti