Annullamenti, resi e rimborsi Domanda

Entro quanto devo restituire il prodotto dopo aver comunicato il recesso?

Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente Consumatore deve restituire i beni entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

La procedura operativa di Canevari non può ridurre i termini o i diritti riconosciuti dalla legge al Consumatore.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

La guida completa

Come effettuare una richiesta di reso o di cambio merce Ecco una guida passo-passo per inserire e inviare la tua richiesta di reso o cambio merce: Accedi alla tua area personale: Utilizza le tue credenziali (indirizzo e-mail e password). Entra nella sezione ordini: Vai alla sezione "Ordini e preventivi" ed apri l'ordine interessato. Richiedi il reso o cambio merce: Clicca sul pulsante "Cambia o rendi merce". Per restituire la merce: Se desideri restituire la merce, seleziona l'articolo e spunta la casella "Non lo voglio più". Se hai acquistato più…

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