Il pacco è arrivato danneggiato: devo aprire una pratica di garanzia?

Se il problema deriva dal trasporto, la procedura da seguire è quella relativa ai danni da trasporto, non una normale pratica di garanzia.

In caso di anomalia visibile alla consegna è importante verificare il pacco e, quando necessario, indicare una riserva specifica.

Consulta quindi la sezione:

Spedizione e consegna → Danni da trasporto